Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

1. Quem somos (Controlador dos dados)

Esta Política de Privacidade se aplica ao site https://www.masterpecasbh.com.br, de titularidade da Master Peças para Britagens LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.645.361/0001-60, com sede na Rua Oitenta e Cinco, 685 — Tropical — Contagem/MG, CEP 32072-380.

Para qualquer assunto relacionado à proteção de dados pessoais, você pode nos contatar pelo e-mail administrativo1@masterpecasbh.com.br ou pelo telefone (31) 3433-5300.

2. Quais dados pessoais coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Ao preencher nosso formulário de contato/orçamento, coletamos:

• Nome;
• Empresa (quando informada);
• Telefone / WhatsApp;
• E-mail (quando informado);
• Produto de interesse e o conteúdo da mensagem que você escreve.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar, nosso servidor de hospedagem pode registrar dados técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas, para fins de segurança e funcionamento. Também utilizamos cookies, conforme nossa Política de Cookies.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Responder às suas solicitações de orçamento, dúvidas e contato comercial;
• Entrar em contato para dar andamento ao seu pedido;
• Manter registros administrativos e cumprir obrigações legais;
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com fundamento na LGPD (art. 7º), especialmente:

• Consentimento, ao enviar o formulário e concordar com esta Política;
• Procedimentos preliminares e execução de contrato, para atender ao seu pedido de orçamento;
• Legítimo interesse, para operação, segurança e melhoria do site;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser tratados por prestadores de serviço que nos apoiam, como:

• Provedor de hospedagem e e-mail, para armazenar o site e entregar as mensagens do formulário;
• Google Maps, apenas se você consentir com os cookies, para exibir nossa localização (o Google pode tratar dados conforme suas próprias políticas).

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais próprios deles.

6. Transferência internacional

Alguns serviços (como o Google Maps) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as garantias previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e às finalidades desta Política, e para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Seus direitos como titular (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para administrativo1@masterpecasbh.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Nosso canal para assuntos de proteção de dados é o e-mail administrativo1@masterpecasbh.com.br. (Encarregado a ser designado formalmente pela empresa.)

11. Cookies

Utilizamos cookies conforme detalhado em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar seu consentimento a qualquer momento.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

13. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), sendo eleito o foro da Comarca de Contagem/MG para dirimir controvérsias.